Orchao

วิธีการทำงาน

สามขั้นตอน ไม่มีความยุ่งยาก

แพลตฟอร์มการจองควรเป็นส่วนที่น่าเบื่อที่สุดของการเดินทางของคุณ นี่คือวิธีที่ Orchao ทำงานอย่างแท้จริง — ทุกขั้นตอน ทุกค่าใช้จ่าย ทุกช่องทางติดต่อ

01

คุณเลือกสิ่งที่คุณต้องการ

เรียกดูไกด์ทั่ว 18 แขวง กรองตามจุดหมายปลายทาง ประเภทกิจกรรม วันที่ หรือภาษา ทุกทัวร์แสดงชื่อไกด์ รูป ภาษา ปีที่ได้รับใบอนุญาต และคะแนน — ก่อนที่คุณจะจอง มีคำถามไหม? ส่งข้อความหาไกด์โดยตรงทาง WhatsApp พวกเขามักตอบภายในหนึ่งชั่วโมง

มีคำถาม? คลิก "โฮสต์ข้อความ" ในทัวร์ใดก็ได้และถามพวกเขาโดยตรงบน WhatsApp ปกติแล้วจะตอบกลับภายในหนึ่งชั่วโมง หากไม่เป็นเช่นนั้น ส่งข้อความถึงเราแล้วเราจะติดต่อพวกเขากลับไป

สิ่งที่คุณจองได้บน Orchao

  • ทัวร์รายวัน (ครึ่งวันหรือเต็มวัน)
  • ทัวร์หลายวัน (2 วันถึง 3 สัปดาห์ขึ้นไป)
  • ตั๋วรถไฟ (ทางรถไฟลาว-จีน)
  • บริการรับส่งสนามบิน (3 สนามบิน)
  • รถตู้ รถเก๋ง และรถบัสส่วนตัว
  • เรือช้าแม่น้ำโขงและการข้ามแม่น้ำ
  • โรงแรมบูติกของชาวลาว ตรวจสอบโดยทีมงาน
  • การเดินทางหลายภูมิภาคแบบกำหนดเอง

02

คุณจ่ายเงินมัดจำ

เพื่อยืนยันการจองของคุณ เราเก็บเงินมัดจำ — 15% สำหรับประสบการณ์ 1–4 วัน, 30% สำหรับประสบการณ์ 5 วันขึ้นไป ยอดคงเหลือจ่ายในวันนั้น โดยตรงให้ไกด์ของคุณ การจ่ายยอดคงเหลือโดยตรงทำให้เงินถึงมือคนที่ดำเนินประสบการณ์มากขึ้น และการจองของคุณคืนเงินเต็มจำนวนได้หากคุณยกเลิกทันเวลา

ความยาวการเดินทางเงินมัดจำ
ประสบการณ์ 1–4 วัน15% ของยอดรวม
ประสบการณ์ 5 วันขึ้นไป30% ของยอดรวม
ตั๋วรถไฟชำระเต็มจำนวน (กฎของผู้ให้บริการ)
การจองโรงแรมชำระเต็มจำนวน

ยอดเงินคงเหลือจะชำระในวันที่มีกิจกรรม คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรผ่านแพลตฟอร์ม Orchao โดย LOCA Pay, BCEL One, EZyKip หรือ U-Money ตรงไปยังโฮสต์ของคุณ (มีส่วนลด 2–3%) หรือเงินสด (LAK หรือ USD) ตรงไปยังโฮสต์ของคุณ

ทำไมเป็นแบบนี้

การจ่ายยอดคงเหลือให้กับโฮสต์ของคุณโดยตรงในวันนั้นจะทำให้ผู้ดูแลประสบการณ์ได้รับเงินเพิ่มมากขึ้น และลดค่าใช้จ่ายในการชำระเงิน นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณชำระเงินล่วงหน้าเพียงเล็กน้อยเท่านั้น และการจองของคุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกทันเวลา

03

ไกด์ของคุณจัดการส่วนที่เหลือ

วันก่อนหน้า ไกด์ของคุณส่งข้อความหาคุณทาง WhatsApp เพื่อยืนยันการรับ จุดนัดพบ ขนาดกลุ่ม และสิ่งที่ต้องนำไป ในวันนั้น พวกเขาพบคุณ ให้บริการประสบการณ์ และจัดการการเดินทาง ทีมงานของเราพร้อมบน WhatsApp ตั้งแต่ 7 โมงเช้าถึง 4 ทุ่ม ตามเวลาลาว — ตอบภายใน 15 นาที

ในวันนั้นพวกเขาจะพบคุณพร้อมป้าย (สำหรับการโอน) หรือ ณ จุดที่ตกลงกันไว้ พวกเขามอบประสบการณ์ จัดการด้านลอจิสติกส์ การชำระเงินของบุคคลที่สาม (ค่าธรรมเนียมแรกเข้า ป้ายร้านอาหาร) และความปลอดภัยของคุณตลอด

ทีมของเราอยู่ในโหมดสแตนด์บาย WhatsApp ตั้งแต่เวลา 7.00 น. ถึง 22.00 น. เวลาลาว ทุกวัน — ตอบ 15 นาที หากมีสิ่งใดไม่ชัดเจน ผิดกำหนดเวลา หรือไม่น่าพอใจ เราจะเข้ามาแก้ไข

หากมีบางอย่างผิดพลาด

  • สภาพอากาศทำให้ไม่ปลอดภัย — คืนเงินเต็มจำนวนหรือเลื่อนกำหนดการฟรี
  • ไกด์ยกเลิก — คืนเงินเต็มจำนวนหรือจับคู่กับไกด์คนอื่น — คุณเลือก
  • ยานพาหนะเสีย — เปลี่ยนใหม่ภายใน 60 นาที หรือคืนเงินบางส่วน
  • คุณไม่พอใจ — ส่งข้อความหาเราภายใน 24 ชั่วโมง เราไกล่เกลี่ยอย่างเป็นธรรม

หากแผนเปลี่ยน

การยกเลิกในภาษาที่เข้าใจง่าย

ช่วงเวลายกเลิกของคุณเท่ากับความยาวการเดินทางของคุณ สูงสุด 5 วัน ยกเลิกก่อนช่วงเวลาปิด แล้วเงินมัดจำจะคืนเต็มจำนวน ยกเลิกในช่วงเวลานั้น คุณเสียเพียงเงินมัดจำ — ยอดคงเหลือคืนให้เสมอ

ทัวร์ 1 วัน: ยกเลิกก่อน 24 ชั่วโมง ทัวร์ 3 วัน: ยกเลิกก่อน 3 วัน การเดินทาง 14 วัน: ยกเลิกก่อน 5 วัน นอกช่วงเวลานั้น คุณได้รับทุกอย่างคืน

ภายในหน้าต่าง คุณจะเสียเงินมัดจำเท่านั้น — 15% สำหรับการเดินทาง 1–4 วัน, 30% สำหรับการเดินทาง 5 วันขึ้นไป ยอดคงเหลือจะได้รับคืนเสมอ

อ่านเงื่อนไขการจองฉบับเต็ม →

นโยบายของเราชัดแจ้ง

  • ทัวร์วันเดียว ครึ่งวัน โอนครั้งเดียวยกเลิกได้สูงสุด 24 ชั่วโมงก่อน — ฟรี
  • การเดินทาง 3 วันยกเลิกได้สูงสุด 3 วันก่อน — ฟรี
  • การเดินทาง 5 วันหรือนานกว่านั้นยกเลิกได้สูงสุด 5 วันก่อน — ฟรี
  • ภายในหน้าต่างเฉพาะเงินฝาก (15–30%) เท่านั้นที่ถูกริบ ยอดคงเหลือจะได้รับคืนเสมอ

พูดตรงๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เราไม่ใช่

เราไม่ใช่ไกด์นำเที่ยวของคุณ

Orchao เป็นแพลตฟอร์มการจอง เราเชื่อมต่อคุณกับไกด์ชาวลาวที่มีใบอนุญาตซึ่งเป็นผู้ให้บริการประสบการณ์ พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญอิสระ เราเป็นแพลตฟอร์มที่จัดการการจอง การชำระเงิน และการสนับสนุนลูกค้า เราดำเนินขั้นตอนการจอง เก็บเงินมัดจำ จัดการบริการลูกค้า และตรวจสอบไกด์ทุกคนก่อนที่พวกเขาจะถูกลงรายการ

ออเจ้าทำอะไร

  • ดำเนินการแพลตฟอร์มและขั้นตอนการจอง
  • เก็บเงินฝากและดำเนินการชำระเงิน
  • จัดการการบริการลูกค้า (WhatsApp, อีเมล, ข้อพิพาท)
  • ตรวจสอบเจ้าของที่พักทุกคนก่อนที่จะมีรายชื่อ
  • ไกล่เกลี่ยหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

สิ่งที่โฮสต์ของคุณทำ

  • มอบประสบการณ์นั้นเอง
  • กำหนดราคาและกำหนดการ
  • รู้เส้นทาง เวลา บริบทท้องถิ่น
  • มีความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติงาน
  • รับการชำระเงินส่วนใหญ่ของคุณโดยตรง

มาหาเราสิ

มีคำถามใดๆ ก่อนจองหรือไม่?

วอทส์แอพหาเรา เราจะตอบกลับภายใน 15 นาที ตั้งแต่เวลา 07.00 น. ถึง 22.00 น. เวลาลาวทุกวัน

วอทส์แอพหาเราเรียกดูทัวร์